Domande Frequenti
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Quali sono i tempi di spedizione?
Le nostre spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire il pacco.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che sia nelle condizioni originali con etichetta attaccata. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di consultarla per assicurarti la vestibilità perfetta.
I capi sono di produzione sostenibile?
Ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e collaboriamo con fornitori che rispettano standard etici di produzione per ridurre l'impatto ambientale della nostra collezione.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall'acquisto contattando tempestivamente la nostra assistenza tramite chat o email.